한화라이프랩은 2026년 5월 27일 한국프레스센터에서 「고객신뢰플러스 실천 서약식」을 진행하였다. 이번 서약식은 금융 소비자의 권익을 보호하고 불건전 영업행위의 사전예방과 지속적인 자정 노력으로 고객중심경영과 건전영업문화 정착 의지를 대내외에 알리기 위해 마련한 자리였다.

서약식에는 한화라이프랩 김은석 대표이사와 본사 및 기관 주요 임직원들이 참석하였으며 금융감독원 금융소비자보호처장을 역임한 김미영 前 부원장이 참석하였다. 대표이사의 고객중심 경영의 실천의지 천명, 김미영 前 부원장의 소비자보호 관련 특강, 임직원 대표의 ‘고객신뢰 경영 약속 선언문’ 낭독 순으로 진행하였다.

이에 더해 한화라이프랩은 전 임직원과 FP를 대상으로 26년 6월말까지 실천서약 선언문 게시 및 온라인 서약도 진행할 예정이다.

한화라이프랩 김은석 대표이사는 “지속적인 소비자중심 경영 실천으로 고객의 권익보호와 건전한 영업문화 정착을 위해 지속적으로 노력하겠다” 라고 전했다.