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금융의 새로운 기준 선보이는 곳...'한화라이프랩 펜타에셋 사업부'
2025.02.17
한화라이프랩은 2005년에 설립된 대한민국 최초의 자회사형 GA로, 국내 금융 서비스 시장에 새 패러다임을 제시한 선도적인 기업이다. 펜타에셋 사업부를 이끄는 권오정 대표는 조직 구성원을 단순한 수익의 도구로 삼거나 고객에게 적합하지 않은 상품을 판매하게 만드는 업계의 낡은 관행과 구조적 문제점을 지적해왔다. 그는 이런 구조가 성과 중심의 경쟁 문화와 근시안적인 직업적 사고의식에서 비롯된 것이라 분석하며, 금융 본연의 가치와 고객의 신뢰를 되찾아야 한다고 주장한다. 또한, 금융이 단순히 상품과 서비스를 제공하는 차원을 넘어, 고객 삶의 질을 높이고 더 나아가 사회적 가치를 창출하는 역할을 해야 한다고 강조한다.
'동료와 이웃을 향한 사랑의 실천'
권 대표는 회사 구성원들의 잠재력을 발굴해 이를 개인과 회사의 성장 동력으로 삼고, 고객을 '우리의 이웃'으로 여기며 삶의 변화를 돕는 동반자가 되는 데 초점을 두고 있다. “금융업의 본질은 사람의 삶을 더 나은 방향으로 이끄는 사랑의 실천”이라는 그의 철학은 펜타에셋의 모든 비전을 관통한다.
첫째, 직업적 소명의식 강화
펜타에셋 플라이휠(Penta Asset Flywheel) 핵심 요소는 세 가지로 대별된다. 권 대표는 “직원 각자의 직업적 소명의식이 금융 서비스의 질을 좌우한다”라는 신념을 바탕으로, 직원들이 금융 전문가로서의 자부심을 느끼고, 자신의 업무를 고객과 지역사회의 성장에 기여하는 중요한 사명으로 인식할 수 있도록 적극적으로 지원하고 있다. 특히 펜타에셋은 금융 정보의 비대칭성을 해소하기 위해 금융 취약계층을 대상으로 맞춤형 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 이들이 재정 계획, 투자, 대출, 보험상품 등에 대해 올바르게 인식하고 금융을 활용할 수 있도록 돕고 있다. 또한 디지털 플랫폼과 오프라인 상담 서비스를 병행해 누구나 금융 서비스에 쉽게 접근할 수 있는 환경을 조성하고 있으며, 이를 통해 고객의 재정적 안정과 성장은 물론 지역사회의 발전에도 적극적으로 기여하고 있다.
둘째, 강력한 전문가 네트워크를 통한 구성원의 성장
펜타에셋은 구성원들에게 단순한 금융 교육뿐 아니라, 실질적인 변화를 만들어내는 고도의 현장 경험과 실제 사례 바탕의 차별화된 상담기법을 제공해 변화하는 환경 속에서도 지속적인 성장이 가능하도록 지원하고 있다. 경력 15년 이상의 CFP 자격 소지자인 대표가 직접 강의를 진행하며, 전국 매출 상위 0.1%의 최상위 전문 컨설턴트, CFA, 국세청 출신 세무사, 대형 로펌 출신 변호사 등 강력한 전문가 그룹이 고객 컨설팅을 지원한다. 이는 구성원의 전문성을 더욱 끌어올리고, 협력 인프라에서 발휘되는 시너지를 통해 고객의 재무 목표를 현실적이고 효과적으로 달성하는 동력이 된다.
셋째, IT 기반 혁신과 맞춤형 자산관리
펜타에셋은 IT 전문기업 ㈜다오벤처스와 협력을 통해 AI 기술과 IT 기반 플랫폼을 활용한 금융 플랫폼을 구축하고 있다. 이를 통해 고객의 재무 상태, 투자 목표, 위험 선호도를 심층 분석한 AI 기반 솔루션을 제공하며, 최적화된 자산 포트폴리오를 설계한다. 고객은 보험, 투자, 부동산, 세무 서비스를 통합적으로 관리하는 간소화된 절차로 효율적인 금융 솔루션을 경험할 수 있다. 권오정 대표는 "조직 구성원과 고객이야말로 회사 철학의 핵심이다"라며 동료와 이웃의 가치를 높이는 것이 회사의 모든 활동의 시작과 끝이라고 강조한다. 사람 중심의 이러한 철학은 펜타에셋 사업부를 한화라이프랩의 독보적인 위치로 자리매김하게 했으며, 미래 금융 혁신을 주도해 나가는 원동력이 되고 있다.
금융의 새로운 기준, 펜타에셋
“금융과 기술(FinTech)의 중심에는 언제나 사람이 있어야 한다”는 권오정 대표의 철학은 펜타에셋의 모든 활동과 방향을 이끄는 중요한 원칙이다. 이 철학은 단순한 슬로건을 넘어 핀테크 기술과 인간 중심 가치를 조화롭게 융합한 ‘핀휴머니(FinHumani)라는 새로운 접근 방식을 제시한다. AI와 빅데이터 기술은 이미 우리 생활 전반에 깊숙이 들어와 모든 분야에 접목이 되고 있으며 이는 금융도 예외가 아니다. 금융업에 종사하는 전문가들과 금융 소비자들이 이제는 새로운 환경에서 조화를 이루며 함께 성장하는 지속 가능한 미래를 만들어가야 할 때다. 이러한 환경에서 펜타에셋은 향후 5년 이내 1,000명의 임직원으로 구성된 핀휴머니(FinHumani) 회사가 될 것이다. 한편, 펜타에셋은 2024년 대체투자상품 플랫폼 회사 ㈜와이펀드와 미래예측 AI 전문기업 ㈜알케미랩과 전략적 파트너십 체결을 통해 고객과 함께 성장하는 금융전문가로서 변화와 혁신을 멈추지 않고 있다.
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